Son Haberler
- Kepez’in sultanları şampiyon oldu
- Kepez voleybolundan hızlı başlangıç
- Kepez’in çocukları Türkiye’de ilki gerçekleştirdi
- Kırbıyık Holding Kepezspor’a sponsor oldu
- Kepez hentbolu birinci ligde
- Kepez’in cimnastikçileri şampiyona yolcusu
- Kepez’in sultanları lige hazır
- Kepez hentbolun inanılmaz yükselişi
- Dokuma’nın tüm binaları şehrin hizmetinde
- Kepez’in 22’nci kütüphanesi hizmete açıldı
Kepez’de ‘Memnuniyet’ çok önemli
11 Temmuz 2019, Perşembe - 14:16Kepez Belediyesi, hizmet ağını güçlendiriyor. Türkiye’nin birçok ilinden daha fazla nüfus yoğunluğuna sahip olan ilçede, vatandaşlara daha kaliteli hizmet vermek için kolları sıvayan Kepez Belediyesi, hizmette sınır tanımıyor. Geçtiğimiz yıl belediye binasında gerçekleştirdiği yenileme çalışmaları ile daha şık ve modern bir yapıya kavuşan Kepez Belediyesi, şimdide teknolojiden yararlanarak vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçüyor. Vatandaşların yoğun olarak hizmet aldığı ve belediye binasının giriş katında bulunan gelir servisine ‘Memnuniyet Anket Sistemi’ kuruldu. Ankette yer alan iyi, normal ve kötü kategorileri de emojilerle renklendirildi.
Kepez vatandaşın memnuniyetini ölçüyor
Alınan hizmet sonrası devreye giren sistem aracılığı ile vatandaşa aldığı hizmetten ne derece memnun olduğu soruluyor. Vatandaş belediyeden aldığı hizmetten çok memnun ise ‘iyi’ butonuna basarak gülen yüzü, biraz memnun ise ‘normal’ butonuna basarak tebessümlü yüzü, aldığı hizmetten memnun değil ise ‘kötü’ butonuna basarak üzgün yüzü seçerek memnuniyet derecesini bildirmiş oluyor. Vatandaş belediyenin verdiği hizmetten memnun değil ise ‘Memnuniyet Anket Sistemi’nde ikinci aşamaya geçiliyor. Bu aşamada da vatandaş neden memnun olmadığını bildiriyor. ‘Memnuniyet Anket Sistemi’ sonuçları raporlanarak, Kepezlilere daha kaliteli hizmet sunuluyor.
Benzer Haberler
Varsak Antalyalıların tercihi olacak
Yıllardır hizmete aç bırakılmış Varsak’a yapılacak hizmet yağmuruyla Antalya’nın tercih semti haline geleceğini sözünü veren Kepez Belediyesi Başkanı Tütüncü, 3- 4 yılda bunu başaracaklarını müjdeledi Başta imar sorununun
Kepez’den kaliteli hizmete yatırım
Kaliteli hizmet anlayışını ön planda tutan Kepez Belediyesi, halkla ilişkiler servisinin ardından gelir servisi ve yemekhanesini de yeniledi. Yarım milyona ulaşan vatandaş sayısı ile
Kepez’in 6. temalı kent parkı törenle açıldı
Kepez Belediyesi’nin 67 dönümlük ormanlık alanda kent parkı düzenlemesiyle Antalyalıların hizmetine kazandırdığı Tek Sarnıç Kent Parkı, törenle açıldı. Kepez, 6. temalı parka
Kepez anketlerden şampiyon çıktı
AK Parti Kepez İlçe Teşkilatına çalışma raporunu sunan Kepez Belediyesi Başkanı Tütüncü, bir anketten yüzde 77,9 başarılı olarak çıktılarını ve bütçelerinin fazlasıyla